Noel’e sadece birkaç gün kala Barneys internet müşterilerine özür mektupları yollayarak siparişlerinin iptal edildiğini söyledi. Teknik bir problem yüzünden siparişlerin iptal edildiğini ve postalama da sorun yaşandığı için böyle bir yola başvurulduğu açıklandı. Aslında hatanın elde olan stoktan fazla sipariş alınması olduğu söyleniyor. Bu Barneys için Noel üstü büyük prestij kaybı yaşattı.