Google müşterilerine görüntülü destek verecek

Teknoloji devi Google, görüntülü hizmetler servisini 2013 yılında Hangouts uygulaması ile kullanıma sunmuş ve olumlu sonuçlar almıştı. Şirket bu hizmete benzer bir uygulamayı hayata geçirmeye hazırlanıyor.

Firma, kendisinden tablet, telefon ya da Chromebook gibi cihazlar satın alanlara görüntülü müşteri hizmetleri desteği verecek. Halen test aşamasında olan serviste kullanıcılar Hangouts yardımı ile destek personelleri ile görüntülü olarak görüşebilecekler.

Google’ın resmi olmayan ismiyle `Virtual Genius Bar’ adını verdiği servisinin ne zaman tam anlamıyla kullanıma sunulacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı.